Shipping & Returns

Αποστολές & Επιστροφές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ACS Courier και Γενική ταχυδρομική Courier με εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης:

1–3 εργάσιμες ημέρες για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας.
2–5 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες περιοχές.
Αποστέλλουμε επίσης στην Κύπρο ( εντός 7 εργάσιμων ημερών)

Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας.

Μεταφορικά Ελλάδας: ACS courier – €5,00, Γενική ταχυδρομική courier – €5,00
Μεταφορικά Κύπρου: ACS courier – €10,00, Γενική ταχυδρομική courier – €18,00

Δυσπρόσιτες περιοχές & Νησιά: ACS courier – €5,00, Γενική ταχυδρομική courier – €8,50

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 24–48 εργάσιμων ωρών.

Αντικαταβολή

Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για παραγγελίες εντός Ελλάδας και Κύπρου (μόνο με ACS courier).

Χρέωση αντικαταβολής:

Ελλάδα: ACS courier – (+€2,50) , Γενική ταχυδρομική courier – (+€2,50)

Κύπρος: ACS courier – (+€3,50)

Επιστροφές & Αλλαγές

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για την περίπτωσή σας.

Αιτήματα αλλαγής ή επιστροφής γίνονται δεκτά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Για να είναι δυνατή η αλλαγή ή επιστροφή:

Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο.
Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία.
Να υπάρχει η απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, υποστεί φθορά μετά την παραλαβή τους ή δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.

Μετά την επικοινωνία σας και την παραλαβή του προϊόντος, η ομάδα μας θα το ελέγξει και θα σας ενημερώσει σχετικά με την έγκριση της αλλαγής ή της επιστροφής.

Έξοδα Επιστροφής & Αλλαγής

Τα έξοδα αποστολής για επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που η επιστροφή ή η αλλαγή οφείλεται σε λάθος της εταιρείας ή σε ελαττωματικό προϊόν, τα σχετικά έξοδα αποστολής καλύπτονται από εμάς.

Συνιστούμε να μη στέλνετε προϊόντα προς επιστροφή χωρίς προηγούμενη επικοινωνία μαζί μας, καθώς ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά.

Shipping & Returns

Orders are shipped via ACS Courier and Geniki tahidromiki courier with the following estimated delivery times:

1–3 business days for most regions within Greece.
2–5 business days for remote areas.
We also ship to Cyprus ( within 7 business days )

Once your order has been shipped, you will receive an email containing a tracking number so you can monitor the progress of your shipment.

Shipping Costs (Greece): ACS courier – €5,00, Geniki tahidromiki courier – €5,00
Shipping Costs (Cyprus): ACS courier – €10,00, Geniki tahidromiki courier – €18,00

Remote areas & Islands: ACS courier – €5,00, Geniki tahidromiki courier – €8,50

Orders are processed within 24–48 business hours.

Cash on Delivery

Cash on delivery is available for orders within Greece and Cyprus (ACS courier only).

Cash on Delivery Fee:

Greece: ACS courier – (+€2,50) , Geniki tahidromiki courier – (+€2,50)

Cyprus: ACS courier – (+€3,50)

Returns & Exchanges

If you wish to return or exchange a product, please contact us first via email or through our contact form so we can inform you about the applicable procedure and conditions for your specific case.

Return and exchange requests are accepted within 14 days from the date of delivery.

To be eligible for a return or exchange, the following conditions must be met: